Nejčastější dotazy

• 1 Jak dlouho trvá dodání Prima dveří?

  Záleží na Vámi zvoleném typu dveří. Nejčastěji je to 6-8 týdnů od potvrzení objednávky a zaplacení zálohy na náš účet.

• 2 Budeme platit za cenovou nabídku?

  Ne, u nás se za zpracování cenové nabídky neplatí.

• 3 Jaká je výše zálohy při objednání dveří?

  Po potvrzení objednávky zákazníkem vystavujeme záohovou fakturu na cca 70% z ceny objednávky. Po uhrazení zálohy zadáme zboží do výroby. Od tohoto data běží termín dodání, který je zpravidla 6-8 týdnů.

• 4 Je možnost nechat si dveře zaměřit?

  Ano, nedílnou součástí našich služeb je i možnost nechat si za úhradu po vzájemné dohodě zaměřit stavební otvory naším technikem.

• 5 Poskytujete montáž dveří?

  Montáž dveří je možná za úhradu. Její cena je transparentně uvedena v cenové nabídce, takže Vás nic nepřekvapí.

• 6 Jak dlouho trvá montáž dveří?

  Naši montážníci jsou schopni namontovat až 10 kompletů (křídlo + obložka) za jeden pracovní den.

• 7 Mohu si od Vás dveře objednat bez montáže?

  Ano, i tato varianta je možná. Ale doporučujeme dveře nechat si namontovat zkušeným montážníkem.

• 8 Pokud si objednám dveře z masivu, můžete křídlo dodat bez povrchové úpravy?

  Ano. Dveře z masivu Vám můžeme dodat bez povrchové úpravy nebo s finální povrchovou úpravou dle Vašeho výběru.

• 9 Jaká je záruka na zboží?

  Ze zákona poskytujeme záruku na zboží 24 měsíců.

• 10 K vybraným křídlům si mohu u Vás vybrat také kování?

  V naší nabídce máme širokou škálu klik a madel. Proto věříme, že si u nás vyberete. Našimi dodavateli jsou MP kování, COBRA, ROSTEX, Eurolaton, M&T a HOLAR.